美容室ホットペッパービューティーの売上アップ術
売上に貢献するアピール方法
10年前までは自社のホームページサイトでクーポン理容が一般的でした、
いまはアプリ(ホットペッパービューティー・美容検索サイト)に利用。
SMSなどから流入してくるケースもあります。
今回はアプリでお客さまをたくさん呼び込む術を公開します。
strong>目次
01メニューのコメント原稿の書き方
02価格の設定
03ヘアスタイル画像
メニューのコメント原稿の書き方
■お客さまが関心あるメニューをいれ反響を大きい
目新しいメニューをコースに
いまであれば炭酸泉メニューがいいですね!
泡が頭皮の内部まで浸透して皮膚の新陳代謝を活発にして、
リラクゼーションな効果もあってヘアカラーやカットなどに、
メニューになどに組み込むとアプリからの反響がちがいます。
メニューの書き方を工夫する
カットのメニュー欄のコメントの書き方は、具体的に短く来店したくなるような文章を書きます。
カットならば3Dカットと書き添えることによって、
どんなカットをするのかを興味をもってもらいます。
3Dカットとは立体的に似合うようにカットする意ですが、
普通とはちがうカットをしてくれる連想をあたえます。
文章ひとつで興味がわく文章を工夫することが反響につながります。
たとえばヘアカラーの説明分でも、ただ、ヘアカラーではつまらなくなるので、
いまのヘアカラーの流れにあわせて「外国人風ヘアカラー」など具体的な文章をいれ、
短くわかりやすくおしゃれな感じがグットです。
例 炭酸泉ケア+3Dカット+選べるトリートメント¥8800→¥4900
例 3Dカット+外国人風プラチナカラー+前処理+癒しエステTreatment ¥12300→¥8600
やわらかくPOP風な文章
形式のある書き方ですとむずかしい感じがして敬遠するようです。
シンプルでコメントがすぐ理解できる書き方がベスト。
強調した部分には記号◎・!・♪などで親近感もむたせ、
わかりやすく短めに書くことが原則です。
あまり個人の感情やいいまわしなども気をつけると良いでしょう。
価格の設定
1万円であれば9900円のほうがいいですし理由はカンタンですが、
これもプライスのつけかたによってかなりちがいがあるようです。
9500円と9300円では200円しかちがわないですが、
物販ではこの少額のちがいからかなりの売上がかわるといわれています。
美容室は物販ではありませんがアプリなどでプライスを記載する場合は、
物販と同じ感覚でお客さまがご予約してくれます。
この差はおおきくメニューの設定は慎重にすることをおすすめします。
●価格が他店と同じであらばキャッチコピーなどで予約の入りが変化します。
●価格いがいに魅了的なメニューをプラス例(モロッカオイル付き)
費用などが価格があうようにしていけばお客さまも予約しやすくなります。
モロッカオイルなども仕上げ直前やトリートメント後にすれば、
価格もリーズナブルに迎られます。
メニューにひと工夫すれば予約状況も大きくプラスに迎えます。
ヘアスタイル画像
アプリでヘアサロンが打ち出したいメニューをヘアスタイルをアップする。
ヘアカラーのメニューのヘアスタイル写真を掲載します。
外国人風ヘアカラーであれば明るい高彩度のヘアスタイルをおおくアップします。
お客さまがアプリをみたときアピール度がかなりかわります。
ヘアスタイルも外国人風ヘアカラーを強調する画像をアップ。
お客さまの年代などもあわせてヘアサロンにマッチするものを推奨します。
アプリからお客さまの予約が大半です。
工夫次第で売上に大きく変わってきますので工夫してコメントを考えましょう。
流山市にある美容室です。ヘアサロンウェーブです。
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