傷んだ髪のヘアカラー＆パーマ施術

2020年5月5日

スタイリストの心がけと知識によって使い分ける

1. 薬剤知識を駆使して使い分ける2.お客さま心理を読み仕上がりのよいヘアスタイル提案

お客さまの心理は髪のダメージを迎えた施術を望んでいますが、スタイリストが理解して薬剤を使用しているかは？

ほぼ全てのお客さまが望んでいるのは間違いないことで、お客さまの要望に見合った薬剤を使うことで、

結果的の持続性のあるヘアスタイルが維持し継続が可能です。

知識のうすいオーナーやスタイリストでは対処が中途半端になって、ダメージへアの修復を行えまま施術を行うので、

持続性のあるヘアスタイルや継続できるヘアスタイルが維持でき信頼関係を築くわけです。

今回ご紹介する薬剤をいかに使い分けるを考えてみましょう。

1.薬剤知識を駆使して使い分ける

2.お客さま心理を読み仕上がりのよいヘアスタイル提案

■マッチした薬剤処理によって新しいヘアスタイル提案が可能になる

ヘアスタイルに継続性があって初めて長い間に渡って、お金を落としてくれ経営も成り立ちます。

グットな薬剤処理を行わないと信頼関係にひびが入り長くヘアサロンには利用してくれません。

お客さまは6カ月に1回来店していただく方も、1カ月2回以上で5万円使ってくれるお客さまも同様です。

3カ月に1回の方を2カ月に1回来店して頂くようにするには、髪のヘアケアを向上させることで来店周期を短くすることも可能です。

ヘアサロンにとってのプラチナ的なお客さまは、月3万～5万からをつかっていただく方の客単価をアップできる。

薬剤の中でも処理剤の進歩はこの2-3年は出荷が伸びていて、ヘアカラーやパーマなどもダメージを少なくする薬剤が主体です。

ヘアカラーでもロレアルのアルーリアイネオンGや、セラミドなど髪の中の補修しながら髪のケア成分をパワアップし、

仕上がり感や触り心地が格段にアップ。ウエラのイルミナは金属イオンを除去。

オイルカラーは60％のオイル配合でアンモニア無配合など、髪のダメージを押さえるタイプに人気もあります。

ヘアケアなどもオラブレックスのように薬剤にジーマレイン酸によって、

長くケア成分が持続する薬剤が世界的なヒット商品として売れています。

カーリング剤だけは大手メーカーの開発は遅れぎみのですが、時間の問題で髪のダメージを迎える薬剤を開発しています。

■縮毛矯正やダブルブリーチなどダメージを押さえながらおしゃれを楽しみたい

傷みがあるとヘアカラーパーマ縮毛矯正などが、普通に行われることはなく、むしろ施術を避ける傾向があるため、

お客さまのダメージを迎えることがスタイリストにとって死活問題になってくる。

1度でも薬剤処理に失敗することで期間を置く必要があり失客や売上に影響する。

髪のダメージのある人はパーマ＋カラーや、縮毛矯正やハイトーンカラーなど高単価のお客さまに多いのでなおさらです。

逆にダメージを迎えられ継続的に施術できることで信用にもつながり、継続的に通っていただけるプラチナのお客さまになって頂けるわけです。

続けて施術できるダメージに抑える薬剤がとても大切になってきます。

ヘアカラーでも1％～3％の濃度の薄い過酸化水素と、ケア成分のあるヘアカラー剤を使うこと、

処理剤を使い毛髪の補修するタイプの薬剤の充実などを、ヘアサロンメニューに必要性が高くなっています。

結果的にお客さまの心理に働き満足度もアップします。